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Blog de Marketing Digital da WE3

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Se você quer que o seu negócio cresça, é essencial saber o que é um CRM. Essa sigla representa um método de gestão que foca na criação de um relacionamento com o cliente, proporcionando um atendimento personalizado. Através das plataformas de CRM é possível promover o alinhamento do setor de marketing e vendas e, consequentemente, aumentar o lucro da empresa. Continue lendo o nosso post e saiba o que isso significa e qual é a importância do CRM para o seu negócio. O que é um CRM? O CRM é uma sigla que representa o termo em inglês “Customer Relationship Management” ou, em tradução literal, “Gestão de Relacionamento com o Cliente”. Mesmo sabendo a definição do termo, ainda não é possível entender exatamente o que ele significa na prática. O CRM representa um método de gestão que busca aliar o setor de marketing e vendas, dando destaque para os contatos com o cliente e para a qualidade do atendimento. Conta com muitas definições, podendo ser uma estratégia, um processo, mas, normalmente, ao falarmos de CRM estamos nos referindo a plataformas que fazem o armazenamento de informações para realizar o gerenciamento de leads. Assim, a sua empresa consegue ter um atendimento focado no consumidor e na...

Contar com uma estratégia de SEO bem estruturada é o primeiro passo para que a sua empresa possa aumentar os seus resultados e tenha mais tráfego orgânico. Com isso, será possível aparecer na primeira página do Google, trazendo mais visitantes para o site. Assim, sua marca conseguirá desenvolver autoridade na área e será considerada uma referência no segmento. Continue lendo o nosso post e saiba como traçar a sua estratégia de SEO! Como traçar uma estratégia de SEO? Confira os quatro passos principais que não podem faltar na sua estratégia de SEO: Conhecer o seu público-alvo O primeiro passo para qualquer estratégia de SEO é conhecer o público que você deseja impactar. Isso é essencial para que sua marca saiba como se comunicar com os leads e adeque a linguagem. Uma empresa que foca em pessoas da terceira idade, por exemplo, não deverá escrever da mesma maneira de uma que deseja alcançar os jovens. Analise qual é o perfil do cliente, como ele se comporta e o que ele gosta para ter um plano mais assertivo. Encontrar palavras-chave relevantes Outro passo fundamental para a estratégia de SEO é encontrar as melhores palavras-chave para a sua empresa. Dentro do marketing digital, chamamos assim os termos que são utilizados...

O que é uma pessoa persuasiva? Persuadir significa argumentar e aconselhar até que o outro concorde com a nossa opinião. Para isso, é necessário utilizar argumentos e elementos emocionais. Na prática são mais aptas para persuadir enquanto existem outras mais propensas a serem convencidas. Convencer alguém — ou persuadir — significa provar que algo é ou não verdadeiro em um debate em que um ouvinte é vencido com a argumentação apresentada por outra pessoa. O indivíduo para ser persuasivo deve traçar estratégias, moderar sua voz, trabalhar seu foco, ser argumentativo e demonstrar a verdade de forma racional em argumentos a fim de convencer as pessoas. É um traço importante em todas as áreas do conhecimento, afinal, todos os dias temos “negociações” para realizar. Características de uma pessoa persuasiva Pessoas persuasivas mais do que fazer com que os outros gostem de suas ideias, fazem com que gostem delas mesmas. E isso decorre do uso que a pessoa faz de sua inteligência emocional. Um estudo da Universidade da Califórnia confirmou essa teoria. Pessoas fáceis de serem gostadas não são necessariamente sociáveis, atraentes ou portadoras de outras características inatas. Na verdade, elas desenvolvem algumas características essenciais, como a sinceridade, a transparência e a capacidade de entender os outros. Recentemente foi feito...